นโยบายความเป็นส่วนตัว betpas
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

betpas เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากหลายช่องทาง โดยมีวัตถุประสงค์หลักคือการให้บริการที่ดีที่สุด ปลอดภัยที่สุด และตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคนมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ betpas ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และทุกข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลที่ชัดเจนรองรับ

ข้อมูลที่ betpas ได้รับโดยตรงจากสมาชิก ได้แก่ ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด และเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลที่สมาชิกให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต betpas รวมถึงคำถาม ข้อร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะต่างๆ และข้อมูลที่สมาชิกให้เมื่อทำรายการฝาก-ถอนเงินหรือเข้าร่วมโปรโมชั่น

ข้อมูลที่ betpas เก็บโดยอัตโนมัติขณะที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม ได้แก่ ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์และการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต บันทึกกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน และการตั้งค่าต่างๆ ที่สมาชิกเลือก ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ betpas พัฒนาบริการและแก้ไขปัญหาเทคนิคได้รวดเร็วขึ้น

• betpas ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต เนื่องจากไม่ได้รองรับการชำระเงินด้วยบัตร ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบโอนเงินธนาคารไทยโดยตรง
• betpas ไม่เก็บสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางในการสมัครสมาชิกทั่วไป เอกสารยืนยันตัวตนจะถูกขอเฉพาะในกรณีที่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการทุจริต
• betpas เก็บข้อมูลการสนทนาในแชทซัพพอร์ตเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

betpas ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ทุกการใช้งานข้อมูลอยู่ภายในขอบเขตที่สมาชิกคาดหวังได้เมื่อสมัครใช้บริการ betpas จะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ต่อไปนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

• การให้บริการหลัก: betpas ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน บันทึกและแสดงประวัติการเล่น รวมถึงให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: betpas ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าผู้ที่เข้าถึงบัญชีเป็นเจ้าของจริง ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: betpas อาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานตามกฎหมายที่บังคับ หรือการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: betpas วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อเข้าใจว่าสมาชิกชอบอะไร ติดปัญหาตรงไหน และต้องการอะไรเพิ่มเติม เพื่อนำไปพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การสื่อสารเกี่ยวกับบัญชี: betpas ใช้เบอร์โทรศัพท์เพื่อส่ง OTP ยืนยัน แจ้งเตือนความปลอดภัย และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี สมาชิกสามารถตั้งค่าการรับข้อมูลโปรโมชั่นได้ด้วยตัวเอง
• การแก้ไขข้อพิพาท: betpas เก็บบันทึกกิจกรรมเพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาทที่สมาชิกแจ้ง ทำให้สามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงและแก้ไขปัญหาได้อย่างยุติธรรม

betpas ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อปรับเปลี่ยนผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพันใดๆ ระบบเกมของ betpas ทำงานด้วย RNG ที่เป็นอิสระจากข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกโดยสมบูรณ์

betpas ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และภายใต้มาตรการป้องกันที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการระบบ: betpas ใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคนิคบางราย เช่น บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ผู้ให้บริการส่ง SMS และผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตน และต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวดกับ betpas
• ค่ายเกมและผู้ให้บริการเนื้อหา: เมื่อสมาชิกเล่นเกมจากค่ายพันธมิตรของ betpas ข้อมูลเทคนิคพื้นฐานบางส่วนอาจถูกส่งไปยังระบบของค่ายนั้น เพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้อง ข้อมูลที่ส่งไปจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: betpas อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน หรือการสืบสวนคดีอาญา ในกรณีเหล่านี้ betpas จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่คำสั่งกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริต: betpas อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจจับการทุจริตหรือการฟอกเงิน เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนและรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

betpas ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเข้าใจดีว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ไว้วางใจมาให้ดูแล ไม่ใช่แค่ทรัพยากรทางธุรกิจ มาตรการหลักที่ betpas ใช้อยู่มีดังนี้

• SSL/TLS Encryption: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ betpas เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งในรูปแบบที่อ่านออกได้ผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลของ betpas ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม รหัสผ่านไม่เคยถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้ ใช้เทคนิค Hashing ด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัยและมีค่า Salt เพื่อป้องกันการโจมตีแบบ Rainbow Table
• Multi-Factor Authentication: betpas ใช้ระบบยืนยัน OTP ผ่านเบอร์โทรศัพท์สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การทำรายการสำคัญ และการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี
• Firewall และ IDS/IPS: ระบบ betpas ได้รับการปกป้องด้วย Firewall หลายชั้น รวมถึง Intrusion Detection และ Prevention System ที่ตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูล: betpas ทำการสำรองข้อมูลสมาชิกอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหาก เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สูญหายในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินทางเทคนิค
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: betpas ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้โดยผู้ไม่ประสงค์ดี

แม้ betpas จะพยายามอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่มีนัยสำคัญ betpas จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด พร้อมระบุข้อมูลที่อาจรั่วไหล ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และขั้นตอนที่สมาชิกควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง

betpas ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการ คุกกี้ที่ betpas ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ betpas ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น ระบบอาจไม่สามารถรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบได้ betpas แนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

betpas เชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นของสมาชิก ไม่ใช่ของ betpas เราจึงให้สิทธิ์สมาชิกทุกคนในการควบคุมและจัดการข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต betpas

การใช้สิทธิ์บางอย่าง เช่น การขอลบข้อมูล อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่ betpas มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บข้อมูลนั้น เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ ในกรณีดังกล่าว betpas จะอธิบายเหตุผลอย่างชัดเจน

betpas เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีและส่วนตัว: เก็บตลอดระยะเวลาที่สมาชิกมีบัญชีกับ betpas และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี ข้อมูลนี้ไม่สามารถลบตามคำขอของสมาชิกได้เนื่องจากเป็นข้อบังคับทางกฎหมาย
• บันทึกการเล่นเกม: เก็บเป็นเวลา 2 ปีเพื่อใช้ในการตรวจสอบ การแก้ไขข้อพิพาท และการปรับปรุงบริการ หลังจากนั้นจะถูกแปลงเป็นข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตน
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บเป็นเวลา 1 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่สมาชิกติดต่อกลับมาเรื่องเดิม หลังจากนั้นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: เก็บเป็นเวลา 90 วันสำหรับการแก้ไขปัญหาเทคนิค และสูงสุด 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา betpas จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการลบที่มาตรฐาน เช่น Secure Deletion และ Data Shredding เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

betpas อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่ใช้งาน betpas มีพันธกิจที่จะแจ้งสมาชิกทุกคนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์หรือวิธีการใช้ข้อมูลของสมาชิก betpas จะแจ้งผ่าน SMS ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไขเนื้อหา สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
• สำหรับการแก้ไขเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์หลักของสมาชิก เช่น การแก้ไขถ้อยคำให้ชัดเจนขึ้น betpas อาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะอัปเดตวันที่ให้ทราบ
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย มีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับเงินคงเหลือคืนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต betpas

สมาชิกที่ยังคงใช้บริการ betpas ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น betpas แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับรู้นโยบายล่าสุดอยู่เสมอ หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อ betpas ได้ที่ support@betpas-jit.com ตลอด 24 ชั่วโมง